Condiciones de contratación.

Última actualización: 27 de mayo de 2024

Identificación del prestador del servicio

En cumplimiento con lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los siguientes datos:

Denominación Social: Cléveris SL CIF: B86906807 Domicilio Social: Avenida de Brasil 17, entreplanta, 28020 Madrid Correo Electrónico: [insertar correo electrónico] Nombre Comercial: Alfonso Rivero Inmobiliaria de Lujo

Objeto

Estas condiciones de contratación explican cómo funciona la relación entre Cléveris SL, que es la empresa a través de la cual opera Alfonso Rivero, y las personas que contratan sus servicios inmobiliarios, financieros o se suscriben a sus membresías.

Descripción de los servicios

a) Servicios de venta de inmuebles:

• Honorarios: 3% más IVA del precio final de venta.
• Los honorarios se devengarán en el momento de la firma de la escritura de compraventa.
  
  

b) Servicios de mediación y negociación para compradores:

• Honorarios: 10% de la rebaja conseguida en el precio de compra.
• Si no se consigue rebaja o se compra al precio publicado, no se cobrarán honorarios.
  
  

c) Servicios de intermediación financiera:

• Comisión del 2% (exento de IVA) si el comprador contrata la hipoteca a través de nuestro departamento financiero.
• Esta comisión se cobrará en el momento de la firma de la hipoteca.
  
  

d) Membresías de compradores:

• Comprador Élite:
  
  • Cuota de acceso: 500€.
  • Cuota mensual: 250€ hasta cancelar.
  • Acceso a propiedades de lujo recién publicadas en nuestra cartera exclusiva de inmuebles, incluyendo propiedades que se venden fuera de mercado.

    Beneficios exclusivos:

    – Visitas prioritarias a los inmuebles.
    – Invitaciones a eventos exclusivos de presentación de propiedades.
    – Consultoría personalizada sobre inversiones inmobiliarias.
    – Informes de mercado.
    – Eventos networking con otros miembros de Compradores Élite.

    Recuerda que solo podrás ver en nuestra cartera exclusiva de inmuebles las que se publiquen desde que eres suscriptor.

    A las casas que han sido publicadas antes de que te suscribieras no tendrás acceso.

e) Condiciones generales de los servicios de intermediación inmobiliaria:

• Los servicios de intermediación inmobiliaria ofrecidos por Alfonso Rivero a través de Cléveris SL no tienen permanencia.
• El cliente puede cancelar el encargo en cualquier momento sin penalización.
• Los términos específicos de cada encargo se reflejarán en la nota de encargo correspondiente.
• La ausencia de permanencia no afecta a los honorarios devengados por operaciones completadas o en curso al momento de la cancelación. 

Proceso de contratación.

Para contratar nuestros servicios o suscribirse a una membresía, el cliente deberá:

1. Contactar con nosotros a través de los medios de contacto. Las membresías se pueden contratar directamente desde la web.
2. Acordar los términos específicos del servicio o elegir la membresía deseada.
3. Firmar la nota de encargo o comprar la membresía correspondiente.
4. Realizar el pago según lo acordado.
5. Formas de pago:

• Para los servicios de intermediación inmobiliaria: Los honorarios se pagarán mediante transferencia bancaria a la cuenta especificada en la factura, en el momento de la firma de la escritura de compraventa.
• Para los servicios de intermediación financiera: La comisión del 2% se facturará y deberá ser abonada mediante transferencia bancaria en el momento de la firma de la hipoteca.
• Para los servicios de mediación para compradores: La comisión del 10% de la rebaja conseguida se facturará y deberá ser abonada mediante transferencia bancaria tras haber sido aceptada la propuesta de compra por la parte vendedora.
• Para las membresías:
  
  • La cuota de acceso se pagará al momento de la suscripción.
  • Las cuotas mensuales se cobrarán mediante domiciliación bancaria o tarjeta de crédito el mismo día de cada mes.

Política de cancelación

Para los servicios de intermediación inmobiliaria:

• El cliente puede cancelar el encargo en cualquier momento, notificando por escrito a Cléveris SL.
• La cancelación será efectiva desde el momento de la recepción de la notificación.
• No se aplicarán penalizaciones por cancelación anticipada, siempre y cuando no se haya suscrito aún por las partes una propuesta de compra o contrato de arras, en cuyo caso, se deberán abonar a Cléveris SL los honorarios pertinentes, aunque finalmente la compraventa no se lleve a cabo por causas imputables a la parte vendedora o a la parte compradora.
• En caso de que la operación se complete con un comprador presentado por Alfonso Rivero antes de la cancelación, los honorarios acordados seguirán siendo aplicables.

Para las membresías:

• Los clientes pueden cancelar su suscripción en cualquier momento, notificando a través del correo electrónico [insertar correo].
• No se realizarán reembolsos por los pagos ya efectuados, pero el usuario seguirá teniendo acceso a los servicios contratados hasta el final del período pagado.
• La baja es irreversible y permanente. Si te das de baja, en el futuro no te podrás apuntar de nuevo.

Uso de la plataforma (para las membresías)

• Los usuarios se comprometen a utilizar la plataforma y los recursos proporcionados de manera responsable y respetuosa.
• Está prohibido compartir el acceso a la plataforma con terceros no registrados.
• La pérdida o robo de los datos de acceso deberá ser notificada rápidamente.

Responsabilidades

• Cléveris SL no garantiza resultados específicos, ya que estos dependen de múltiples factores del mercado inmobiliario.
• El cliente acepta las limitaciones razonables y renuncia a cualquier reclamación de responsabilidad contra Cléveris SL por posibles fallos o errores en el uso de los servicios.
• Cléveris SL no se responsabiliza por errores o daños causados por el uso ineficiente o de mala fe del servicio por parte del cliente.

Propiedad intelectual

Todo el contenido proporcionado a través de nuestros servicios y membresías está protegido por derechos de propiedad intelectual. Se prohíbe su reproducción, distribución o modificación sin autorización expresa de Cléveris SL.

Protección de datos

Cléveris SL cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales. Para más información, consulte nuestra Política de Privacidad disponible en la página web.

Legislación aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la interpretación o aplicación de las presentes condiciones, con renuncia de sus propios fueros, las personas que contraten los servicios de Alfonso Rivero a través de Cléveris SL se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Madrid.

Modificaciones de las condiciones de contratación

Cléveris SL se reserva el derecho de modificar las presentes condiciones de contratación en cualquier momento. Las modificaciones serán notificadas a los clientes a través del correo electrónico registrado y/o publicadas en la página web.